Письма в

 Эмиссия.Оффлайн

2021

 The Emissia.Offline Letters           Электронное научное издание (педагогические и психологические науки)  

Издается с 7 ноября 1995 г.  Учредитель:  Российский государственный педагогический университет им. А.И.Герцена, Санкт-Петербург

ART  2971

 2021 г., выпуск  № 7 (июль)


Ссылаться на эту работу следует следующим образом:
Л.Н.Азарова, Ж.В.Коробанова. Развитие эмоционального интеллекта студентов вуза средствами игровых технологий // Письма в Эмиссия.Оффлайн (The Emissia.Offline Letters): электронный научный журнал. 2021. №7 (июль). ART 2971. URL: http://emissia.org/offline/2021/2971.htm

_________ Шифр научной специальности 19.00.13

Азарова Людмила Николаевна
кандидат педагогических наук, доцент кафедры социологии, Российский химико-технологический университет им. Д.И. Менделеева, г. Москва
azarovaldml@gmail.com

Коробанова Жанна Владимировна
кандидат психологических наук, доцент, Департамент психологии и развития человеческого капитала, Финансовый университет при правительстве Российской Федерации, г. Москва
korobanova_j@mail.ru


Развитие эмоционального интеллекта студентов вуза средствами игровых технологий

Аннотация
В статье представлены результаты исследований особенностей развития эмоционального интеллекта студентов первого курса московских вузов. Авторы также предлагают и доказывают возможный подход к развитию эмоционального интеллекта студентов в условиях образовательного процесса ВУЗа.

Ключевые слова: эмоциональный интеллект, профессиональное развитие, игровые технологии, образовательный процесс ВУЗа.

----------------

Lyudmila N. Azarova
Candidate of Pedagogical Sciences, Associate Professor, D. I. Mendeleev Russian University of Chemical Technology, Moscow
azarovaldml@gmail.com

Zhanna V. Korobanova
Candidate of Psychological Sciences, Associate Professor, Financial University under the Government of the Russian Federation, Moscow
korobanova_j@mail.ru


Development of emotional intelligence of students in the conditions of studying at the university

Abstract
The article presents the results of research on the features of the development of emotional intelligence of first-year students of Moscow universities. The authors also propose and prove a possible approach to the development of students ' emotional intelligence in the conditions of the educational process of the university.

Key words: emotional intelligence, professional development, game technologies, the educational process of the university.

----------------

Постановка проблемы

Актуальность проблемы развития эмоционального интеллекта студентов определяется задачами высшего образования, главной из которых является формирование готовности к осуществлению профессиональной деятельности. Сегодня   отмечается [1], что успех человека в профессиональной сфере на 85% зависит от мягких компетенций (софт-навыков - русский вариант английского понятия soft skills), в частности - от его эмоционального интеллекта.

Необходимость развития эмоционального интеллекта подтверждается и в работах по изучению позитивности у студентов образа мира и образа «Я» [2], где обнаруживается, что у большинства обследуемых присутствует негативный эмоциональный фон, наличие по отношению к себе таких эмоциональных реакций, как  раздражение, презрение и пр. Исследования, проведенные под руководством Л.И. Ларионовой [3,4] на базе различных вузов говорят о наличии следующих проблем у студентов в эмоциональной сфере: недостаточная осознанность чувств и эмоций - как своих собственных, так и других людей; низкий уровень развития способности управлять своими эмоциями.

Эмоциональный интеллект является сложным конструктом, основой которого является как понимание эмоций, так и  способность управлять ими. На сегодняшний день в психологии насчитывается более семи моделей эмоционального интеллекта. В данном исследовании мы опирались на модель Д.В. Люсина [5], в соответствии с которой эмоциональный интеллект имеет двустороннюю направленность на себя и окружающих людей.

Цель исследования состояла  в определении возможности целенаправленного развития эмоционального интеллекта у студентов, организованного в условиях образовательного процесса вуза.

Гипотеза исследования заключалась в предположении, что путем организации формирующего обучения, учитывающего особенности эмоционального интеллекта и включающего игровые технологии, можно повысить уровень развития эмоционального интеллекта у студентов.

Организация исследования: участниками исследования стали студенты первого курса московских вузов: Финансового университета при правительстве Российской Федерации - 72 человека (60% юношей, 40% девушек), Российского химико-технологический университет имен Д.И. Менделеева - 45 человек (64% юношей, 36% девушек). Общий объем выборки 117 человек.

Методы исследования: особенности эмоционального интеллекта изучались с помощью методики диагностики эмоционального интеллекта Н.Холла. Для оценки статистической достоверности различий использовался критерий знаков.

Результаты исследования и их обсуждение

Результаты диагностики сформированности эмоционального интеллекта у тестируемой группы студентов первого курса Финансового университета при правительстве Российской Федерации представлены на рис. 1.

Рис. 1. Показатели сформированности структурных компонентов эмоционального интеллекта у тестируемой группы студентов Финансового университета при правительстве Российской Федерации

Как видно, показатели сформированности различных компонентов эмоционального интеллекта у участников выборки студентов Финансового университета при правительстве РФ различаются. Наибольшая степень выраженности наблюдается по показателям «эмоциональная осведомленность» (10,36) и «распознавание эмоций других людей» (9,75). На несколько баллов ниже показатель «эмпатия». В соответствии с применяемой методикой анализа приведенные значения показателей свидетельствуют о среднем уровне развития соответствующих компонентов эмоционального интеллекта. Показатели «самомотивация» и «управление своими эмоциями» заметно ниже и соответствуют низкому уровню развития компонентов интеллекта. Таким образом, можно констатировать, что студенты этой группы  могут быть в контакте со своими эмоциями, понимают свои эмоции и эмоции других людей, способны проявлять сочувствие к эмоциональному состоянию окружающих, но вместе с тем  испытывают трудности в управлении своей эмоциональной сферой.

Результаты развития эмоционального интеллекта у студентов Российского химико-технологического университета имени Д.И. Менделеева представлены на рис. 2.

Рис. 2. Показатели сформированности структурных компонентов эмоционального интеллекта у тестируемой группы студентов Российского химико-технологического университета

Как видно из рассмотрения диаграммы на рис.2,  компоненты эмоционального интеллекта студентов РХТУ имени Д.И. Менделеева сформированы также неравномерно. Наибольшая степень выраженности  наблюдается по показателю «эмоциональная осведомленность» - 8,04, что соответствует среднему уровню развития, причем нижней его границе. Значения показателей «самомотивация» и «эмпатия» (6,77) находятся на верхней границе низкого  уровня сформированности. Показатель «управление своими эмоциями» (1,17) крайне низок даже в рамках  области низкого уровня развития. Таким образом, можно констатировать, что студенты первого курса РХТУ им. Д.И. Менделеева могут в необходимой степени осознавать собственные эмоции, понимать эмоциональное состояние окружающих людей, но испытывают серьезные трудности в управлении эмоциональной сферой.

Полученные данные стали основанием для разработки программы развития эмоционального интеллекта, предполагающей использование игровой модели учебного процесса. Игровая модель учебного процесса предполагает создание проблемной ситуации через введение игровой ситуации, при которой  участники проживают проблемную ситуацию в ее игровом воплощении. Часть деятельности учащихся происходит в условно-игровом плане. Разрабатываются игровые правила по которым действуют все участники,  создается игровая обстановка и используются игровые приемы. Игровые приемы, рассматриваемые нами как активные методы обучения, использовались в программе для включения игровых действий.

Программа была реализована в рамках различных учебных дисциплин путем расширения их содержания. Это - дисциплина «Основы деловой и публичной коммуникации в профессиональной деятельности» в Финансовом университете при правительстве Российской Федерации и дисциплина «Социально-психологические основы профессионального развития» в Российском химико-технологическом университете.

Повторная диагностика уровня развития эмоционального интеллекта у студентов по завершению прохождения программы (на контрольном этапе) позволила выявить наличие определенной динамики: см. рис.3, 4.

Рис. 3. Динамика изменений показателей сформированности эмоционального интеллекта у тестируемой группы студентов Финансового университета при правительстве РФ

Из рассмотрения рис.3 видно наличие позитивных изменений в тестируемой группе студентов Финансового университета  по всем структурным компонентам эмоционального интеллекта. Статистический анализ данных показал статистическую значимость изменений   (Gэмп = 10 находится в зоне значимости).

Динамика уровня развития структурных компонентов эмоционального интеллекта в группе студентов Российского химико-технологического университета представлена на рисунке 4.

Рис. 4. Динамика изменений показателей сформированности эмоционального интеллекта у тестируемой группы студентов Российского химико-технологического университета

В этой группе студентов также наблюдаются позитивные изменения по всем показателям эмоционального интеллекта. Статистический анализ данных показал статистическую значимость изменений   (Gэмп = 9 находится в зоне значимости).

Проведенная работа позволяет заключить, что:

  • у студентов-первокурсников преобладает низкий уровень сформированности эмоционального интеллекта;
  • компоненты эмоционального интеллекта у студентов сформированы неравномерно;
  • наибольшие значения имеют показатели сформированности «эмоциональной осведомленности», в несколько меньшей степени и на одном уровне выражены показатели «эмпатия» и «распознавание эмоций». Умеренную степень выраженности обнаруживает показатель «самомотивация». Самым проблемным и наименее выраженным является показатель «управление эмоциями»;
  • развитие эмоционального интеллекта студентов может осуществляться в условиях образовательного процесса вуза за счет обогащения содержания психолого-педагогических дисциплин.


Литература

  1. Ивонина А.И., Чуланова О.Л., Давлетшина Ю.М. Современные направления теоретических и методических разработок в области управления: роль soft-skills и hard skills в профессиональном и карьерном развитии сотрудников // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 9, №1 (2017).

  2. Цаплина, О. В. Исследование позитивности образа мира и образа «Я» у современных студентов // Вестник Московского городского педагогического университета. 2015. №1 (31). С. 33-47.

  3. Ларионова Л.И., Зверев О.М., Богданов Д.В. Особенности эмоционального интеллекта обучающихся с разными видами одаренности (на примере ОЦ «Сириус») // Материалы международной научной конференции «Одаренность: факторы и условия». Самара, 2020. С. 71-76.

  4. Ларионова Л.И., Петров В.Г., Горелышева Д.Ю. Взаимосвязь общего и эмоционального интеллектов с показателями психологического благополучия студентов // Психология. Историко-критические обзоры и современные исследования. 2020. Т. 9. № 2А. С. 21-31.

  5. Люсин Д.В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта: опросник ЭмИн // Психологическая диагностика. 2006. № 4. С. 3–22.

Рекомендовано к публикации:
А.А.Ахаян, доктор педагогических наук, член Редакционной Коллегии

Literature

  1. Ivonina A.I., Chulanova O.L., Davletshina Yu.M. Sovremenny`e napravleniya teoreticheskix i metodicheskix razrabotok v oblasti upravleniya: rol` soft-skills i hard skills v professional`nom i kar`ernom razvitii sotrudnikov // Internet-zhurnal «NAUKOVEDENIE» Tom 9, №1 (2017).

  2. Czaplina, O. V. Issledovanie pozitivnosti obraza mira i obraza «Ya» u sovremenny`x studentov // Vestnik Moskovskogo gorodskogo pedagogicheskogo universiteta. 2015. №1 (31). S. 33-47.

  3. Larionova L.I., Zverev O.M., Bogdanov D.V. Osobennosti e`mocional`nogo intellekta obuchayushhixsya s razny`mi vidami odarennosti (na primere OCz «Sirius») // Materialy` mezhdunarodnoj nauchnoj konferencii «Odarennost`: faktory` i usloviya». Samara, 2020. S. 71-76.

  4. Larionova L.I., Petrov V.G., Gorely`sheva D.Yu. Vzaimosvyaz` obshhego i e`mocional`nogo intellektov s pokazatelyami psixologicheskogo blagopoluchiya studentov // Psixologiya. Istoriko-kriticheskie obzory` i sovremenny`e issledovaniya. 2020. T. 9. № 2A. S. 21-31.

  5. Lyusin D.V. Novaya metodika dlya izmereniya e`mocional`nogo intellekta: oprosnik E`mIn // Psixologicheskaya diagnostika. 2006. № 4. S. 3–22.
     


Copyright (C) 2021, Письма в Эмиссия.Оффлайн (The Emissia.Offline Letters): электронный научный журнал
ISSN 1997-8588 (
online). ISSN 2412-5520 (print-smart), ISSN 2500-2244 (CD-R)
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-33379 (000863) от 02.10.2008 от Федеральной службы по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций
При перепечатке и цитировании просим ссылаться на " Письма в Эмиссия.Оффлайн
".
Эл.почтаemissia@mail.ru  Internet: http://www.emissia.org/  Тел.: +7-812-9817711, +7-904-3301873
Адрес редакции: 191186, Санкт-Петербург, наб. р. Мойки, 48, РГПУ им. А.И.Герцена, корп.11, к.24а
Издатель: Консультационное бюро доктора Ахаяна [ИП Ахаян А.А.], гос. рег. 306784721900012 от 07,08,2006.

Рейтинг@Mail.ru

    Rambler's Top100