Роговкин Сергей Владимирович
аспирант кафедры педагогики, Российский государственный педагогический университет им. А.И.Герцена, Санкт-Петербург
sergey_r@hotmail.com   

О предпосылках  организации интернет-поддержки процесса профессиональной подготовки специалистов в системе корпоративного обучения

Аннотация
Статья посвящена вопросу совершенствования процесса профессиональной подготовки специалистов в системе корпоративного обучения. Определяются и обосновываются предпосылки становления интернет-поддержки процесса очной профессиональной подготовки специалистов в этой  системе.

Ключевые слова:
профессиональная подготовка, очное обучение, интернет-поддержка, корпоративное обучение, электронное обучение

В современном мире корпорации оказывают глобальное влияние на экономику. Вклад десяти крупнейших компаний России в валовой внутренний продукт (ВВП) на сегодняшний день приближается к 40% [1]. В этой связи актуально совершенствование процесса профессиональной подготовки специалистов российских организаций. 

Скорость появления новых профессиональных знаний и их усложнение влечет за собой необходимость как более частого, так и более продолжительного обучения. Очная форма обучения является традиционным способом организации профессиональной подготовки специалистов. Для корпоративного обучения характерны сжатые сроки и выраженная практическая направленность. В ходе исследования, проводившегося посредством анкетирования специалистов, проходивших профессиональную подготовку в Санкт-Петербургском филиале НОУ «Корпоративный институт» ОАО «Газпром» (далее Филиал) (1617 человек), выявлялись предложения по совершенствованию очного обучения. Большинство респондентов (65%) имели неоднократный опыт обучения в системе профессиональной подготовки. В качестве основных предложений были названы:

• увеличение продолжительности обучения;

• увеличение объема лекционного материала;

• увеличение доли практических занятия.

Необходимо отметить, что простое увеличение продолжительности очного обучения несет для территориально распределенной компании значительный рост прямых и косвенных финансовых затрат.  

Профессиональная подготовка специалистов в системе корпоративного обучения в значительной мере базируется на андрагогических принципах [2], что предполагает, в частности

• приоритет самостоятельного обучения, составление собственных индивидуальных обучающих программ;

• опору на опыт слушателя;

• индивидуализацию обучения;

• актуализацию результатов обучения (безотлагательное применение на практике приобретенных знаний, умений, навыков);

• принцип осознанного обучения.

При традиционной организации учебных занятий трудно соблюсти индивидуально-ориентированный характер обучения, учесть индивидуальные психологические особенности восприятия и темпы усвоения материала тем или иным слушателем. Объективная потребность корпораций в непрерывном обучении работников, необходимость учета индивидуальных особенностей, потребностей и наклонностей слушателей и жесткие требования экономической эффективности корпоративного обучения ставят задачу совершенствования корпоративного обучения, решение которой позволит, не увеличивая продолжительность очных занятий, увеличить охват слушателей, а также объем и качество усвоения учебного материала с учетом индивидуальных особенностей слушателей. 

Полагаем, что такае решение может быть найдено на путях применения современных информационно-коммуникационных технологий (ИКТ).  Действительно,

согласно национальному стандарту ГОСТ Р 53620-2009 «Применение информационно-коммуникационных технологий в сфере образования обусловливает развитие образовательных технологий, появление новых форм электронного обучения и средств информационной поддержки для доступа широкого круга пользователей к электронным образовательным ресурсам преимущественно на основе сети Интернет». Отметим, что обучение в информационно-образовательной среде на основе ИКТ предоставляет слушателю возможность выбора индивидуальной траектории освоения учебного материала, регулирования темпа его изучения [3].  

Исходя из вышеизложенного, решение задачи совершенствования очного корпоративного обучения видится в дополнении очной формы организации учебного процесса возможностями, предоставляемыми средствами образовательной поддержки на основе сети Интернет. Следуя терминологии, предложенной в ряде предыдущих исследованиях [4,5], будем называть такую форму организации учебного процесса – очным обучением с интернет-поддержкой.  

Помимо перечисленных выше  предпосылок, «побуждающих»  к организации в филиале корпорации учебного процесса с интернет-поддержкой  существуют и предпосылки, «разрешающие» такую организацию очного обучения филиале . К ним можно отнести:

• наличие в эксплуатации портала Системы Дистанционного Обучения (СДО) eLearning Server);

• наличие стартового уровня информационной компетентности субъектов учебного процесса – как преподавателей, так  и слушателей – сотрудников корпорации.

Стартовый уровень информационной компетентности слушателей обусловлен следующими факторами:

• профессиональная подготовка специалистов в Филиале проводится по компьютерным технологиям и требования к начальному уровню знаний слушателей подразумевают знание основных принципов информационных технологий;

• статистические данные за последние три года свидетельствуют, что набираемые в учебные группы слушатели в основном (на 72%) принадлежат к поколению Y (родившиеся после 1980 года), для представителей которого погружение в цифровую среду является естественным процессом и в большинстве случаев обучение технологиям и адаптация происходят интуитивно.

Стартовый уровень информационной компетентности преподавателей диктуется спецификой преподавания в Филиале, требующей высокого уровня компетентности в сфере информационных технологий. 

Основываясь на понимании интернет-поддержки как пространственно-распределенной формы обучения [4], представляется перспективным разделение задач учебного процесса на задачи, решаемые исключительно с помощью интернет-поддержки (до начала очного обучения) и задачи, решаемые во время очных занятий с интернет-поддержкой. 

Исходя из логики построения учебного процесса к задачам, решаемым до начала очного обучения можно отнести:

• проверку уровня начальной подготовки слушателей (с помощью тестирования);

• выравнивание уровня начальной подготовки слушателей (если это необходимо исходя из результатов тестирования);

• самостоятельное изучение слушателями вводных тем программы обучения.

Размещение на портале СДО дидактических материалов позволяет увеличить объем и охват учебных ресурсов, предлагаемых для изучения. Слушатели самостоятельно регулируют темп и очередность изучения учебных материалов и если у них возникают вопросы могут задать их на форуме. В результате к началу очного обучения слушатели имеют начальный уровень знаний по программе обучения и сформулированные вопросы, на которые они хотели бы получить ответ в ходе очного обучения. Изучение части лекционного материала до начала очного обучения позволяет запланировать больше времени на практические занятия. 

В экспериментальном порядке интернет-поддержка очного корпоративного обучения была реализована в Санкт-Петербургском филиале НОУ “Корпоративный институт” ОАО “Газпром” в ходе проведения 27 программ повышения квалификации (230 слушателей). Итоговое анкетирование слушателей показало большую удовлетворенность слушателей проведением занятий в новой форме обучения, по сравнению с традиционным очным обучением. 

Литература 

1. Кудаков А.С. Особенности формирования финансово-промышленных корпоративных структур и их влияние на экономику страны // А.С. Кудаков Проблемы современной экономики. -2009. -№3 (23). - С.15-24.

2. Змеев С.И. Технология обучения взрослых: учеб. пос.для студ. высш. учеб. зав. / Змеев С.И. - М. : Академия, 2002. - 128 с.

3. Соловов А. Электронное обучение - новая технология или новая парадигма? / А. Соловов // Высшее образование в России. - 2006. - № 11. - С. 104-112.

4. Ахаян А.А. К вопросу о технологии подготовки специалистов в области образования:  информационно-образовательная среда педагогической магистратуры // Письма в Эмиссия.Оффлайн (The Emissia.Offline Letters): электронный научный журнал. -2009. № 10 (октябрь). ART 1362.  - URL: http://www.emissia.org/offline/2009/1362.htm   .- [дата обращения 05.12.2013].

5. Ахаян А.А. Пространственно-распределенная форма обучения в педагогической магистратуре // В сб. Социально-гуманитарные технологии личностного развития материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Изд. «Поволжская государственная социально-гуманитарная академия». Самара. 2011. С. 21-35.

Рекомендовано к публикации:
А.А.Ахаян, доктор педагогических наук, научный руководитель работы
Е.С.Заир-Бек, доктор педагогических наук, член Редакционной Коллегии

_____ 

Sergey V. Rogovkin
Postgraduate student of the Department of  Pedagogy, Al.Herzen State Pedagogical University of Russia, St.Petersburg 
Sergey_r@hotmail.com   

On the premises of becoming internet support for full-time training of specialists in corporate training

The article focuses on improving the training of specialists. The paper defines and justifies prerequisites of online support for the full-time training of specialists in corporate training.

Key words:
professional education, internet support, full-time training, corporate training, e-learning

Literatura

1. Kudakov A.S. Osobennosti formirovaniya finansovo-promyshlennykh korporativnykh struktur i ikh vliyaniye na ekonomiku strany // A.S. Kudakov Problemy sovremennoy ekonomiki. -2009. -№3 (23). - S.15-24.

2. Zmeyev S.I. Tekhnologiya obucheniya vzroslykh: ucheb. pos.dlya stud. vyssh. ucheb. zav. / Zmeyev S.I. - M. : Akademiya, 2002. - 128 s.

3. Solovov A. Elektronnoye obucheniye - novaya tekhnologiya ili novaya paradigma? / A. Solovov // Vyssheye obrazovaniye v Rossii. - 2006. - № 11. - S. 104-112.

4. Akhayan A.A. K voprosu o tekhnologii podgotovki spetsialistov v oblasti obrazovaniya:  informatsionno-obrazovatelnaya sreda pedagogicheskoy magistratury // Pisma v Emissiya.Offlayn (The Emissia.Offline Letters): elektronny nauchny zhurnal. -2009. № 10 (oktyabr). ART 1362.  - URL: http://www.emissia.org/offline/2009/1362.htm   .- [data obrashcheniya 05.12.2013].

5. Akhayan A.A. Prostranstvenno-raspredelennaya forma obucheniya v pedagogicheskoy magistrature // V sb. Sotsialno-gumanitarnye tekhnologii lichnostnogo razvitiya materialy Vserossyskoy nauchno-prakticheskoy konferentsii s mezhdunarodnym uchastiyem. Izd. «Povolzhskaya gosudarstvennaya sotsialno-gumanitarnaya akademiya». Samara. 2011. S. 21-35.